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课程背景:
HR的挑战不仅是能否找到企业需要的人才,面试技巧和候选人关系管理也是非常重要的一环,其直接关系了优秀的候选人是否是真的优秀候选人,并且也直接影响到未来的招聘效率

课程目的:
• 学习招聘标准和人才画像
• 掌握结构化行为面试的技巧,人才评估方法等
• 得到实用的模板与工具,直接学以致用

目标学员:
√ 招聘负责人
√ 人力资源经理
√ 部门经理、主管
 
第一部分 招聘标准和人才画像
• 能力素质模型的内容
• 建立能力素质模型的步骤
小组讨论:分析典型招聘岗位的人才画像

第二部分 人才评估的方法
• 有效人才评估的标准
• 在面试中赢得应聘者的认同
• 人才评估的各类方法和作用

第三部分 面试官形象管理
• 面试的目的与重要性
• 面试礼仪(尊重,亲和,公正,专业)

第四部分 专业的面试准备
• 设计面试分工和结构化面试问题
• 阅读和分析简历

第五部分 结构化行为面试
• 规划和控制时间的技巧
• 开始面试的技巧
• STAR提问技巧
练习:行为能力判断、STAR类型判断、问题类型判断和问题转换
• 挖掘应聘者真实动机
• 面试时的倾听和观察技巧
• 如何回答候选人的提问
• 结束面试和面试评估
• 面试中防止出现的错误
模拟演练

第六部分 候选人关系管理
• 如何获得候选人推荐
• 候选人管理和关系维护
案例讨论:请学员分享成功经验或提出困难案例现场讨论
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