青年领导力训练营:团队360度沟通技巧

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上海 2022年08月12日-2022年08月12日

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|课程大纲
第一部分丨沟通中的不同角色
- 团队里有哪些角色
- 沟通的类型与不同角色定位
- 高情商沟通的特征

第二部分丨如何向上沟通
(五大典型场景)
- 如何向上司提建议?
- 如何面对经常变卦的领导?
- 如何成为上司的得力助手?
- 向上级汇报工作的常用逻辑
- 与上司沟通的6大原则

第三部分丨如何横向沟通(六大典型场景)
- 如何处理其他部门的指责?
- 如何有效准备跨部门会议?
- 如何面对本位主义
- 如何处理跨部门同事的异议?
- 如何获得其他部门的支持?
- 如何处理协同中的抱怨?

第四部分丨如何向下沟通
(四大典型场景)
- 如何对下级进行工作委派?
- 如何进行绩效沟通?
- 如何进行工作指导?
- 如何选出部门“优秀员工”?

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